はじめに

前回のコラムでは、ゼブラ企業の誕生の背景、定義、ユニコーン企業との違い、5つの特徴について解説しました。

今回は、ゼブラ企業を目指すことによるメリットについて詳しく掘り下げます。

ゼブラ企業は、短期的な利益追求ではなく、長期的な視点に立って事業を展開することで、持続的な成長と真の繁栄を実現することができます。

1. 持続的な成長の実現：短期的な利益ではなく、長期的な視点で価値を創造

ゼブラ企業は、短期的な利益ではなく、長期的な視点に立って事業を展開します。社会課題の解決や環境保全など、社会貢献につながる事業に注力することで、長期的な視点で企業価値を高めることができます。

短期的な利益追求に固執すると、環境問題への対応を怠ったり、従業員の労働環境を悪化させたりするなど、将来的なリスクを招く可能性があります。一方、ゼブラ企業は、長期的な視点に立って事業を展開することで、持続可能な成長を実現することができます。

具体的な例

①.環境負荷の低い製品やサービスの開発・販売

例1：再生可能エネルギー事業

• 太陽光発電、風力発電、バイオマス発電など、再生可能エネルギーの開発・販売
• 家庭向け太陽光発電システムの販売
• 企業向け電力プランの提供

例2：環境負荷低減型製品の開発・販売

• 省エネ家電やエコカーなどの開発・販売
• プラスチック使用量削減やリサイクル素材使用製品の開発
• 環境に配慮した化粧品や洗剤などの開発

例3：環境保全活動への参加

• 植林活動やビーチクリーンなどの環境保全活動への参加
• 環境問題に関する啓発活動の実施
• 環境NGOへの寄付

②地域社会の活性化や教育支援などの社会貢献活動

例1：地域活性化事業

• 地域特産品の開発・販売
• 観光客向けの体験プログラムの提供
• 地域イベントの開催

例2：教育支援活動

• 子ども向けのプログラミング教室の開催
• 途上国への教育支援活動
• 企業内研修プログラムの提供

例3：福祉活動への参加

• 高齢者施設への訪問
• 障がい者支援活動への参加
• ボランティア活動の実施

③従業員のワークライフバランスやウェルビーイングの向上

例1：柔軟な勤務制度の導入

• テレワーク制度やフレックスタイム制の導入
• 育児休暇や介護休暇の取得促進
• 長時間労働の抑制

例2：従業員の健康増進支援

• 健康診断や人間ドックの実施
• 運動教室やヨガ教室の開催
• 健康的な食事を提供する社内食堂の運営

例3：従業員の成長支援

• • 社内研修やeラーニングの提供
  • 外部研修への参加支援
  • キャリアプランニングのサポート

2. 優秀な人材の獲得：社会貢献や理念に共感する人材が集結

近年、優秀な人材は、単に高い給与や福利厚生を求めるのではなく、社会貢献や企業理念に共感できる仕事を求める傾向にあります。ゼブラ企業は、社会課題の解決や環境保全など、社会貢献につながる事業を展開することで、優秀な人材を惹きつけ、定着させることができます。

優秀な人材は、企業の成長にとって重要な資産です。

ゼブラ企業は、優秀な人材を獲得することで、イノベーションを創出し、競争力を強化することができます。

具体的な例

①社会貢献活動への参加を積極的に推奨する

例1：従業員への社会貢献活動の情報提供

• 社内報やイントラネットを通じて、企業が支援している社会貢献活動を紹介する
• 従業員が参加できる社会貢献活動の情報を定期的に配信する
• 社会貢献活動に関する講演会やイベントを開催する

例2： 社会貢献活動への参加を奨励する制度の導入

• 社会貢献活動に一定時間参加した従業員に、休暇や賞与を与える制度を導入する
• 社会貢献活動に関連するスキルアップ研修を提供する
• 社会貢献活動に貢献した従業員を社内で表彰する

例3： 従業員同士が社会貢献活動について交流できる場を提供する

• 社会貢献活動に関する社内コミュニティを立ち上げる
• 社会貢献活動に関するランチミーティングや勉強会を開催する
• 社会貢献活動に関するアイデアソンを開催する

②従業員が社会課題解決に貢献できる制度を導入する

例1： 従業員のアイデアを募る制度

• 社会課題解決に関するアイデアコンテストを開催する
• 従業員が自由にアイデアを提案できる仕組みを導入する
• 従業員のアイデアを事業化するための支援制度を設ける

例2： 従業員のスキルや経験を活かせるボランティア活動

• 企業が支援しているNPO団体へのボランティア活動に参加できる制度を導入する
• 従業員のスキルや経験を活かせるボランティア活動の機会を創出する
• ボランティア活動に参加した従業員に、研修やキャリアアップの機会を提供する

例3：従業員が社会課題解決に取り組める社内プロジェクト

• 従業員が主体的に社会課題解決に取り組める社内プロジェクトを立ち上げる
• 社内プロジェクトの成果を社内外に発信する
• 社内プロジェクトに参加した従業員に、報酬や評価を与える

③ 企業理念を明確に発信し、共感できる人材を採用する

例1：企業理念を明確に策定し、社内外に発信する

• 企業理念を社内報やホームページなどで明示する
• 企業理念に基づいた経営方針や行動指針を策定する
• 企業理念に基づいた経営活動を実践し、社内外にアピールする

例2：共感できる人材を採用するための選考基準を設ける

• 企業理念への共感を重視した面接や作文試験を実施する
• 社会貢献活動への参加経験を評価する
• 多様な価値観やバックグラウンドを持つ人材を採用する

例3：採用活動を通じて、企業理念を伝える

• 採用面接や説明会で、企業理念について詳しく説明する
• 企業理念に基づいた社内文化を紹介する
• 採用担当者が、企業理念への共感を熱意を持って伝える

③顧客ロイヤルティの向上：顧客との深い信頼関係を築き、顧客基盤を強化

ゼブラ企業は、社会課題の解決や環境保全など、社会貢献につながる事業を展開することで、顧客からの信頼を得ることができます。顧客は、単に製品やサービスを購入するだけでなく、社会に貢献している企業から購入したいと考えるものです。

顧客からの信頼を得ることで、顧客ロイヤルティを高め、顧客基盤を強化することができます。

顧客ロイヤルティの高い顧客は、リピーターとなり、長期的な収益源となります。

具体的な例

• 顧客との双方向的なコミュニケーションを図る
• 顧客のニーズや課題に真摯に向き合い、解決策を提供する
• 顧客満足度向上のための施策を積極的に実行する

4. 社会的評価の向上：企業イメージの向上と、社会からの支持獲得

ゼブラ企業は、社会課題の解決や環境保全など、社会貢献につながる事業を展開することで、社会からの評価を高めることができます。メディアに取り上げられたり、賞を受賞したりすることで、企業イメージが向上し、社会からの支持を獲得することができます。

社会的評価の高い企業は、投資家や顧客から信頼され、有利な条件で資金調達や取引を行うことができます。

具体的な例

• 社会貢献活動に関する情報を積極的に発信する
• 社会貢献活動に関する表彰や評価を受ける
• 社会貢献活動に関するイベントやセミナーを開催する

 

5. リスクの低減：倫理観に基づいた経営による、企業価値の安定

ゼブラ企業は、倫理観に基づいた経営を行い、コンプライアンスを遵守することで、企業リスクを低減することができます。近年、企業不祥事が頻発しており、企業イメージが低下したり、損害賠償責任を負ったりするリスクが高まっています。

倫理観に基づいた経営を行うことで、企業の信頼性を高め、リスクを低減することができます。

具体的な例

• コンプライアンス体制を整備し、徹底する
• 倫理観に関する研修や教育を実施する
• 社内ホットラインを設置し、不正行為の通報窓口を設ける

## まとめ

ゼブラ企業は、持続的な成長、優秀な人材の獲得、顧客ロイヤルティの向上、社会的評価の向上、リスクの低減など、多くのメリットがあります。

中小企業にとって、ゼブラ企業を目指すことは、単に利益を追求するだけでなく、社会に貢献し、真の繁栄を実現することへの第一歩となります。