中小企業の経営者として、社員が仕事に対して熱意を持つことは、会社の成功に不可欠です。

しかし、最近の調査によると、日本は世界145カ国中で仕事に対する熱意が最も低いと報告されています。これはなぜでしょうか？

主に「働かされ感」、つまり社員が自分の仕事に対するコントロールを感じられないことが原因です。

社会の変化とその影響

かつては、社会への関心が人々を動かす大きな力となっていました。健康社会学者の河合薫氏によると、数年前までは多くの人々が社会に関心を持っていたそうですが、今はその熱意が薄れ、個人主義が強まっています。これは仕事への関心低下にも影響しています。

企業の社会的役割

経営者として、私たちはドラッカー博士の「企業は社会に存在する問題・課題を解決するための社会の一機関である」という理念を受け入れ、企業活動を通じて社会的価値を生み出す責任があります。

この理念は、社員が自分たちの仕事を通じて社会に貢献していると感じることができるように、教育カリキュラムを作成する基盤となります。

「働かされ感」の克服方法

働かされ感は主体性の欠如から生じます。これを解消するためには、社員が自分の仕事に意味を見出し、自ら進んで取り組む環境を整えることが重要です。

自社にあっオリジナルの教育カリキュラムを組むことは、社員が自分の仕事に関する知識や技術を深め、自信を持って業務に取り組むことを助けます。

教育と育成の重要性

スタンフォード大学での研究において、人材育成における日米の格差を目の当たりにしました。

日本企業も、社員の自己成長欲求や貢献欲求を理解し、それを支える教育プログラムの提供が重要です。これにより、社員は自分のキャリアに対して積極的に投資し、会社全体の成長に貢献する意欲を持つようになります。

結論

経営者として、社員が仕事に熱意を持ち、自主性を発揮する環境を整えることが求められています。

これには、適切な教育と継続的なサポートが不可欠です。

社員一人ひとりが自らの役割を認識し、それに誇りを持てるような職場環境を作ることが、経営者の重要な責務です。それによって、社員は仕事を通じて自己成長を感じることができ、企業全体としても持続的に成長することが可能になります。

アクションプランの提案

1. 明確なビジョンとミッションの共有：企業のビジョンとミッションを明確にし、全社員と共有することで、各自がどのように貢献しているのかを理解しやすくします。
2. 教育プログラムの充実：定期的なトレーニングとスキルアップの機会を提供し、社員が専門知識を深め、新しい技術に適応できるよう支援します。
3. フィードバックと評価の透明性：正直かつ建設的なフィードバックを定期的に行い、社員が自分の業績を正確に理解し、改善点を把握できるようにします。

社内コミュニケーションの強化

経営者が積極的に社員と対話を行い、彼らの意見やアイデアを聞くことで、社員が自分たちの声が会社に反映されると感じられるようにします。これにより、社員の主体性が促進され、仕事に対する意欲が高まります。

まとめ

「働かされ感」は、社員が仕事に対して受動的になりがちな状態を指します。これを解消するためには、経営者が率先して、社員の主体性を引き出し、自立したプロフェッショナルとして成長できる環境を整えることが必要です。社員が自分の仕事に意味と価値を見出すことができれば、それが経営の成功に直接的につながります。

中小企業の経営者として、この責任を果たすことで、企業は持続的な成長と発展を実現できるでしょう。

このアプローチにより、経営者は社員から信頼されるリーダーとして、また、社員が主体的に働き、個々の能力を最大限に発揮できるような職場環境の構築者として、その役割を果たすことができます。